1. Условия за безплатна доставка
1.1. Дрехи, обувки и аксесоари
Безплатна е доставката на дрехи, обувки и аксесоари (раници, чанти и портмонета, сакове, чорапи, шапки, шалове и ръкавици, колани и очила) при поръчка на обща стойност над 50 евро.
1.2. Фитнес уреди
Условията за безплатна доставка са различни при онлайн поръчки и при покупка от физически магазин.
Онлайн поръчки
При онлайн пазаруване доставката е безплатна за фитнес уреди при поръчка на стойност над 200 евро. Това важи за следните продуктови групи:
- Велоергометри
- Кростренажори
- Пътеки за бягане
- Лежанки
- Комбинирани стойки
- Гребни тренажори
- Степери
Изключение: За фитнес уреди от категория „Комбинирани уреди“ не се предлага безплатна доставка. За тях се прилага фиксирана цена за доставка, описана в раздел 3.5.
Покупка от физически магазин
При покупка на фитнес уред от магазини SPORT DEPOT в София, Варна, Пловдив и Стара Загора доставката може да бъде безплатна в рамките на съответния град при стойност над 200 евро.
Изключение: За уреди от категория „Комбинирани уреди“ не се предлага безплатна доставка.
Доставката на фитнес уредите се извършва чрез куриерски фирми Еконт и Европът.
Ако направиш покупка на фитнес уред от нашите магазини в София, Варна, Пловдив и Стара Загора, той може да бъде доставен безплатно в рамките на съответния град и монтиран съгласно актуалния ценоразпис в страница „Сервизно обслужване“. За да се възползваш от услугата, потърси съдействие от нашите продавач-консултанти.
Изключение: За уреди от категория „Комбинирани уреди“ не се предлага безплатна доставка.
За доставка до населено място, в което няма търговски обект на SPORT DEPOT, условията се договарят допълнително. Цените можеш да провериш в страница „Сервизно обслужване“.
За фитнес уреди с марки KETTLER, NordicTrack, Orion Fitness доставката за София, Варна, Пловдив и Стара Загора е безплатна, а монтажът се заплаща по ценовата листа.
Изключение: За уреди от категория „Комбинирани уреди“ не се предлага безплатна доставка.
SPORT DEPOT предлага и монтаж на всички фитнес уреди. Цените на услугата и повече информация може да провериш в страница „Сервизно обслужване“.
Ако поръчаш онлайн и желаеш да ползваш услугата монтаж, избери директно опцията за монтаж от сайта (важи за велоергометри, кростренажори, бягащи пътеки и комбинирани уреди).
Ако желаеш услугата монтаж за друг уред, свържи се с нас на телефон 0701 90009, като предоставиш номера на твоята поръчка.
1.3. Велосипеди
Безплатна е доставката на всички велосипеди (планински велосипеди, градски велосипеди, детски велосипеди).
1.4. Ски, сноуборди, шейни, детски колички, спортна и туристическа екипировка
Безплатна е доставката на ски, сноуборди, шейни, детски колички, спортна и туристическа екипировка, ако поръчаните продукти са на стойност над 100 евро и са на редовна, ненамалена цена.
2. Куриерски фирми, с които доставяме
Доставката на фитнес уреди, тенис маси, велосипеди, ски и сноуборди, шейни, детски колички, гири, дъмбели, лостове, тежка и обемна спортна и туристическа екипировка се извършва с куриерски фирми Еконт и Европът. Доставката се извършва до входната врата на сградата, посочена като адрес за получаване. За качване до етаж е необходимо да се свържеш предварително с куриера и да го уточниш допълнително. SPORT DEPOT извършва доставката на поръчаните през магазина стоки чрез куриерска фирма Sameday, Speedy, Еконт или Европът.
SPORT DEPOT предоставя опцията за преглед на пратката при получаване с куриерска фирма Еконт. За повече информация виж секция 6. Услуга „Преглед“ при получаване на пратка с Еконт.
При избор на куриерска фирма Sameday,Speedy и Европът няма опция за преглед на пратката.
2.1. Click and Collect – доставка до магазин на SPORT DEPOT
SPORT DEPOT предоставя услугата Click and Collect за доставка на поръчани онлайн артикули до избрани магазини* на SPORT DEPOT, с изключение на магазините в Сливен и Кърджали, при следните условия:
- Услугата Click and Collect важи само за доставка в избран магазин на дрехи, обувки и аксесоари, поръчани онлайн.
- Поръчките Click and Collect могат да бъдат заплатени само предварително с дебитна или кредитна карта през сайта или приложението на SPORT DEPOT.
- Стандартният срок за обработка на поръчките Click and Collect е до 5 работни дни.
- Клиентът, направил поръчката, я получава срещу представяне на лична карта на служител в магазина.
- Поръчката може да бъде взета и от друг човек, като при получаването титулярът на поръчката ще получи обаждане за потвърждаване на предаването ѝ.
- Сумата по отказана или върната Click and Collect поръчка може да бъде възстановена в брой на касата в магазина или по платежното средство, с което е извършено плащането, в законоустановения срок до 14 дни.
- *Възможно е даден магазин за доставка да не бъде активен по технически причини.
3. Цени за доставка на онлайн поръчки, които не отговарят на условията за безплатна доставка
Ако в онлайн поръчка има стоки от различни категории, които не отговарят на условията за безплатна доставка, като обща цена за доставка се калкулира само най-високата цена за доставка.
При онлайн поръчка, в която част от стоките отговарят на условията за безплатна доставка, а друга част не, се калкулира цена за доставка само за стоките, които не отговарят на условията за безплатна доставка.
При първата стъпка от онлайн поръчката ще получиш информация за цената за доставка според куриера и опциите до адрес или до офис на куриера.
Важно:
- Данните за цена за доставка при първата стъпка от поръчката са с информативен характер.
- Цената за доставка се калкулира към поръчката в последващите стъпки, след като направиш избора си – на куриер и опция до офис или до адрес.
3.1. Дрехи, обувки и аксесоари
Цените за доставка се прилагат за поръчка на дрехи, обувки и аксесоари (раници, чанти и портмонета, сакове, чорапи, шапки, шалове и ръкавици, колани и очила) на обща стойност под 50 евро.
Цени за доставка със Sameday:
- До автомат: 1,90 евро / 3,72 лева. До автомат на Сеймдей: 1 евро и 90 цента / 3 лева и 72 стотинки
- До адрес на клиент: 2,38 евро / 4,65 лева. До адрес на клиент със Саймдей: 2 евро и 38 цента / 4 лева и 65 стотинки
Цени за доставка със Speedy, Еконт и Европът:
- До офис на куриер или автомат: 2,80 евро / 5,48 лева. До офис на куриер или автомат: 2 евро и 80 цента / 5 лева и 48 стотинки
- До адрес на клиента: 3,50 евро / 6,85 лева. До адрес на клиента: 3 евро и 50 цента / 6 лева и 85 стотинки
3.2. Спортна и туристическа екипировка
Цените за доставка се прилагат за поръчка на ски, сноубордове, шейни, детски колички, спортна и туристическа екипировка на обща стойност под 100 евро и/или с намалена цена.
Цената за доставка ще бъде калкулирана според теглото по тарифната таблица по-долу и според избора на опция – до офис на куриера или до адрес на клиента.
3.3. Книги
Книгите не се предлагат с безплатна доставка. Цената за доставката им се определя спрямо тарифната таблица.
3.4. Фитнес уреди*, гири, дъмбели, лостове и фитнес аксесоари
Цената за доставка ще бъде калкулирана според теглото по тарифната таблица по-долу и според избора на опция – до офис на куриера или до адрес на клиента.
* Не важи за Комбинирани уреди.
3.5. Комбинирани уреди
Цената за доставка е фиксирана: 50 евро / 97,79 лева. Цената за доставка е фиксирана: 50 евро / 97 лева и 79 стотинки.
3.6. Тарифна таблица
| Вид на услугата | До офис на куриера (евро / лева) |
До адрес на клиента (евро / лева) |
|---|---|---|
| до 1 кг | 2,80 / 5,48 2 евро и 80 цента / 5 лева и 48 стотинки | 3,50 / 6,85 3 евро и 50 цента / 6 лева и 85 стотинки |
| 1 - 2 кг от един до два килограма | 3,53 / 6,90 3 евро и 53 цента / 6 лева и 90 стотинки | 4,24 / 8,30 4 евро и 24 цента / 8 лева и 30 стотинки |
| 2 - 5 кг от два до пет килограма | 5,52 / 10,80 5 евро и 52 цента / 10 лева и 80 стотинки | 6,34 / 12,40 6 евро и 34 цента / 12 лева и 40 стотинки |
| 5 - 10 кг от пет до десет килограма | 8,18 / 16,00 8 евро и 18 цента / 16 лева | 9,20 / 18,00 9 евро и 20 цента / 18 лева |
| 10 - 15 кг от десет до петнадесет килограма | 11,04 / 21,60 11 евро и 4 цента / 21 лева и 60 стотинки | 12,02 / 23,50 12 евро и 2 цента / 23 лева и 50 стотинки |
| 15 - 20 кг от петнадесет до двадесет килограма | 12,88 / 25,20 12 евро и 88 цента / 25 лева и 20 стотинки | 14,01 / 27,40 14 евро и 1 цент / 27 лева и 40 стотинки |
| 20 - 50 кг от двадесет до петдесет килограма |
12,88 / 25,20 + 0,34 / 0,67 за всеки кг над 20 кг 12 евро и 88 цента / 25 лева и 20 стотинки плюс 34 цента / 67 стотинки за всеки килограм над 20 килограма |
14,01 / 27,40 + 0,37 / 0,72 за всеки кг над 20 кг 14 евро и 1 цент / 27 лева и 40 стотинки плюс 37 цента / 72 стотинки за всеки килограм над 20 килограма |
| 50 - 100 кг от петдесет до сто килограма |
18,61 / 36,40 + 0,33 / 0,65 за всеки кг над 50 кг 18 евро и 61 цента / 36 лева и 40 стотинки плюс 33 цента / 65 стотинки за всеки килограм над 50 килограма |
20,40 / 39,90 + 0,37 / 0,72 за всеки кг над 50 кг 20 евро и 40 цента / 39 лева и 90 стотинки плюс 37 цента / 72 стотинки за всеки килограм над 50 килограма |
| 100 - 150 кг от сто до петстотин килограма |
32,06 / 62,70 + 0,31 / 0,60 за всеки кг над 100 кг 32 евро и 6 цента / 62 лева и 70 стотинки плюс 31 цент / 60 стотинки за всеки килограм над 100 килограма |
34,77 / 68,00 + 0,33 / 0,65 за всеки кг над 100 кг 34 евро и 77 цента / 68 лева плюс 33 цента / 65 стотинки за всеки килограм над 100 килограма |
| 150 - 200 кг от петстотин до два хиляди килограма |
44,94 / 87,90 + 0,31 / 0,60 за всеки кг над 150 кг 44 евро и 94 цента / 87 лева и 90 стотинки плюс 31 цент / 60 стотинки за всеки килограм над 150 килограма |
48,27 / 94,40 + 0,28 / 0,55 за всеки кг над 150 кг 48 евро и 27 цента / 94 лева и 40 стотинки плюс 28 цента / 55 стотинки за всеки килограм над 150 килограма |
| 200 - 300 кг от двеста до триста килограма |
56,34 / 110,20 + 0,26 / 0,50 за всеки кг над 200 кг 56 евро и 34 цента / 110 лева и 20 стотинки плюс 26 цента / 50 стотинки за всеки килограм над 200 килограма |
61,36 / 120,00 + 0,28 / 0,55 за всеки кг над 200 кг 61 евро и 36 цента / 120 лева плюс 28 цента / 55 стотинки за всеки килограм над 200 килограма |
| 300 - 1000 кг от триста до хиляда килограма |
75,82 / 148,30 + 0,22 / 0,44 за всеки кг над 300 кг 75 евро и 82 цента / 148 лева и 30 стотинки плюс 22 цента / 44 стотинки за всеки килограм над 300 килограма |
84,16 / 164,60 + 0,26 / 0,50 за всеки кг над 300 кг 84 евро и 16 цента / 164 лева и 60 стотинки плюс 26 цента / 50 стотинки за всеки килограм над 300 килограма |
Цената за доставка на тенис маси е с фиксирана стойност 30 евро / 58,67 лева за брой. Цената за доставка на тенис маси е с фиксирана стойност 30 евро / 58 лева и 67 стотинки за брой.
4. Стандартен срок за доставка
Обичайният срок за доставка до всяка точка на България е от 2 до 5 работни дни.
Моля, имай предвид, че за някои продукти е възможно да има удължен срок на доставка, което е изрично посочено в описанието на съответния артикул.
5. SPORT DEPOT не предлага услугата фиксиран час за доставка
SPORT DEPOT не предлага услугата фиксиран час за доставка. При необходимост можеш да договориш допълнителни условия за доставка за твоя сметка с конкретния куриер, след като получиш известие за предстоящата доставка.
6. Услуга „Преглед“ при получаване на пратка с Еконт
При получаване на пратка с Еконт можеш да използваш услугата „Преглед“.
Тази услуга важи както за пратки, доставени до офис на Еконт, така и за доставки до адрес.
С услугата „Преглед“ имаш възможност да отвориш и разгледаш съдържанието на пратката (без да го пробваш) за срок до 15 минути.
При разрешен „Преглед“ служителят на Еконт отваря пратката в твоето присъствие, за да се увериш, че съдържанието отговаря на заявеното и че няма дефекти. Пробване или тестване на продукта не е разрешено.
Важни условия:
- Преди да прегледаш пратката, трябва да заплатиш таксата за обратна доставка, ако върнеш пратката.
- Ако приемеш пратката след прегледа, служителят на Еконт ще ти възстанови сумата за обратната доставка.
- Ако откажеш да приемеш пратката след прегледа, транспортните разходи за връщането остават за твоя сметка.
Изключения
В следните случаи транспортните разходи за връщането са за сметка на SPORT DEPOT:
- получената стока явно не съответства на заявената в поръчката;
- грешката е по вина на SPORT DEPOT (например: объркан размер, цвят или артикул).
В тези случаи SPORT DEPOT ще възстанови и разходите за обратната доставка, след като върнатата стока бъде получена обратно в търговски вид.
7. Условия за подмяна и връщане на суми
Условията за подмяна и връщане на суми може да прочетеш в Условия за връщане.
8. Запазено право за промени
SPORT DEPOT си запазва правото да прави промени в условията за доставка за онлайн магазина.